Description
Cette checklist pratique accompagne les producteurs fermiers et artisans dans le développement de leurs ventes B2B. Construite du point de vue des acheteurs professionnels, elle permet d’identifier les points clés qui influencent leur décision d’achat tout au long du parcours client.
Objectifs
Structurée par grandes étapes (visibilité de l’offre, mise en valeur des produits, processus de commande, logistique, paiement et fidélisation), elle aide à évaluer ses pratiques, à repérer des axes d’amélioration concrets et à prioriser les actions à mettre en place.
Un outil opérationnel, directement utilisable sur le terrain, pour renforcer l’attractivité de son offre et améliorer la satisfaction des clients professionnels.
